5月21日，德信在线召开2025年车组长轮训动员大会暨守护押运枪支教育培训，公司经营班子、职能部门相关人员、押运大队管理骨干参加会议，公司副总经理叶春胜主持会议。培训邀请了齐齐哈尔雄鹰警用器材公司枪械工程师于德智现场授课。

公司党委委员、运营管理部部长余华山宣读了《2025年车组长轮训实施方案》，围绕安全管理、队伍建设和业务能力提升三个方面明确培训内容，并对培训纪律及实施方法作出具体要求。

公司党委书记、总经理应长春在动员讲话中强调，车组长队伍的专业素养和履职能力直接影响企业治理效能与客户服务品质，要以“三重使命”定义责任担当。一要当好安全“掌舵人”，以“显微镜”查隐患、用“铁标尺”量规范，将安全理念贯穿押运全流程，让规范操作成为职业本能；二要做好团队“主心骨”，通过“兄长式”关怀解决实际困难、“教练式”方法提升业务能力、“战友式”协作激发团队动能，打造高效执行的战斗集体；三要甘为客户“孺子牛”，以标准化服务传递专业形象，以精细化操作提升客户体验，将优质服务转化为企业核心竞争力。

针对此次轮训提出三点要求：一是以“空杯”意识推动观念转变。面对行业数智化发展浪潮，既要传承经验更要突破定式，以归零心态推动管理方式与勤务操作持续进阶；二是以“标兵”标准促进能力跃迁。带着“本领恐慌”学业务，对照“岗位职责”练技能，通过高标准、严要求实现专业素养跨越提升，以极致标准铸就服务品牌；三是以“头雁”担当引领效能升级。以“向我看齐”的身影示范带动团队成长，以主动倾听诉求、深化情感联结架牢企业和员工之间的“连心桥”，从工作细节中挖掘提升效率、节约成本、优化服务的微创新价值。

培训会上，于德智系统讲解了防暴枪械结构参数与工作原理，详细解析了防暴弹种分类及作用。针对枪支特点，重点讲授验枪方式、分解结合、日常维护要点及常见故障排除方法。结合行业典型案例，着重强调了持枪“三不对”、枪响“三要素”等安全注意事项，要求参训人员在日常工作中做到正确持枪、依法用枪、精心护枪。

车组长轮训是公司深化人才梯队建设、推动服务提质增效的重要举措。未来，公司将持续聚焦队伍专业能力提升，为守护押运安全、服务客户需求筑牢坚实基础，推动企业迈向高质量发展新台阶。